Autokredite gibt es viele, daher lohnt sich hier der Vergleich zwischen den Angeboten. Easycredit bietet für den Kauf eines Gebraucht- oder Neuwagens günstige Konditionen und flexible Rahmenbedingungen. Der Ratenkredit lässt sich individuell planen, und bis auf eine Summe von 75.000 Euro ausweiten.
Autokredite von Easycredit ermöglichen eine attraktive Finanzierung für ein neues Auto - Sei es ein Gebrauchtwagen oder sogar ein fabrikneues Modell. Die Laufzeit und die Höhe der Rückzahlungen sind individuell wählbar, und der Zinssatz ist immer angenehm niedrig. Hier liegt der Vorteil eines Autokredits von Easycredit gegenüber einem Darlehen bei einer regulären Autobank: Barzahler geniessen beim Autokauf attraktive Vorteile, da ihnen häufig Rabatte und Sonderkonditionen angeboten werden.
Autokredite von Easycredit - Einfach und unkompliziert zum neuen Wagen
Ein Autokredit von Easycredit bietet den entscheidenden Vorteil, das eine Summe von bis zu 75.000 Euro sofort in bar verfügbar ist, und auch über weiterlesen »
Loading ...Weihnachtsgeschäft 2009 – Die Prognose des Einzelhandels zum Fest
Autor: Robertabgelegt in: Wirtschaft
Das Weihnachtsgeschäft 2009 ist vor kurzem angelaufen, jedoch nicht so gut wie es sich der Einzelhandel gewünscht hat. Die Prognosen zum Fest sehen nur mittelmäßig aus. Doch trotz der Krise wollen die Deutschen eben auch in finanziell schwierigen Situationen nicht auf Weihnachtsgeschenke verzichten und geben zumindest für die Kleinen Geld aus.
Der Einzelhandel in Deutschland ist sehr angeschlagen, bedingt durch die Finanzkrise, so dass er nur noch auf das Weihnachtsgeschäft 2009 hoffen kann. Der wünschenswerte Kaufrausch blieb jedoch bis jetzt aus. Kein Wunder, wer kommt schon bei 12 Grad und Sonnenschein in Weihnachtsstimmung? Geschenke werden zwar gekauft, aber auch die Bürger achten auf ihre Ersparnisse. Einzig beim Kinderspielzeug läuft das Weihnachtsgeschäft 2009 super.
Die Regulierung des Strommarktes - Versorgungsunsicherheit und Wettbewerb
Autor: Robertabgelegt in: Wirtschaft
Inwiefern findet eine Regulierung des Strommarktes in Deutschland statt? Erst kürzlich wurden wieder Preiserhöhungen der Stromversorger angekündigt. Uns Verbraucher ärgert dies natürlich über alle Maßen. Ursache dafür sind die sinkenden Gewinne der Energiekonzerne. Denn je mehr Strom die Verbraucher sparen, desto höher werden die Preise. Paradox, und das zu Zeiten des Klimaschutzes. Wann greift hier die staatliche Regulierung?
Die Bundesnetzagentur (kurz BnetzA) stellt eine Regulierungs- und Bundesoberbehörde dar. Zu Ihren Aufgaben gehört es unter anderem den Wettbewerb auf den Netzmärkten zu regulieren. Dazu zählen Post, Eisenbahnverkehr, Gas, Telekommunikation und eben Elektrizität. Eigentlich gehört es auch zur Regulierung des Strommarktes Preisabsprachen zu verhindern. Doch Verbraucher gewinnen der Zeit gegenläufige Eindrücke. Aus allen Ecken hört man etwas von erneuerbare Energien und Strom zu günstigen Preise, doch wirklich lukrative Angebote lassen auf sich warten.
Call Center-Musterverfahren betreibt die Bundesnetzzentrale
Autor: Robertabgelegt in: Uncategorized, Unternehmenspolitik
Erst vor Kurzem hat die Bundesnetzagentur damit begonnen, Musterverfahren gegen Call Center einzuleiten. Dabei sollen vor allem solche Center, die Wählcomputer mit sogenannter Predictive Dialer-Software benutzen, an dieser lästigen Praxis gehindert werden.
Teilweise erreichen sogar nachts automatisierte Anrufe den potentiellen Kunden der Call Center. In Deutschland ist die zwar verboten, aber mittlerweile rufen auch die Mitarbeiter ausländischer Call Center, beziehungsweise von Call Centern, die ihren Standort im Ausland haben, bei deutschen Kunden an.
Das Verfahren der Predictive Dialer ist vom Prinzip her immer identisch: eine Software ruft selbstständig bis zu hundert Nummern an, und der erste, der auf die Anrufe reagiert und abhebt, wird mit einem der Call Center-Agenten verbunden. Damit soll die Effizienz der Call Center erhöht werden, in Zeiten der Globalisierung für viele ein Muss. Dass das auf Kosten der Angerufenen geht, ist den schwarzen Schafen unter den Call Centern bislang offenbar völlig entgangen oder schlichtweg egal.
Um eben diesen schwarzen Schafen den Garaus zu machen, versucht nun die Bundesnetzagentur, mit Musterklagen zu überprüfen, inwiefern weiterlesen »
Der Sommerschlussverkauf im Einzelhandel läuft bereits. Auch dieses Jahr kann man Schnäppchen in nahezu allen Bereiche machen. Der SSV schont zwar nicht gerade die Nerven dafür aber den Geldbeutel.
Wenn man eine größere Anschaffung machen möchte oder mal wieder nichts passendes zum Anziehen hat, dann sollte man jetzt zugreifen. Im Einzelhandel ist wieder Sommerschlussverkauf und in diesem Jahr gibt es scheinbar besonders großzügige Rabatte. Bei Tagesschau.de ist zu lesen, dass der deutsche Einzelhandel große Hoffnungen in den Sommerschlussverkauf setzt.
HanseNet, das waren doch die, die mit Brad Pitt und der schönen Alice geworben haben?
Stimmt, und Dank Ihnen erlebte der Hamburger Provider das Jahr 2007 als erfolgreichstes seiner Firmengeschichte. Die Kundenzahl verdoppelte sich blitzschnell und der Umsatz kletterte auf 1,1 Milliarden Euro.
Ende 2007 nutzen dann schon etwa rund 2,34 Millionen Kunden die Internet-Angebote von HanseNet und im Schlussquartal konnte das Unternehmen rund 105.000 neue DSL-Kunden hinzu gewinnen. Doch diese Zahlen haben sich verändert, denn das Unternehmen sieht sich mit einer Kündigungsquote von rund 25 Prozent konfrontiert.
Schaut man sich im Internet um, liegen die Gründe klar auf der Hand. Schlechter Kundenservice und das nicht Erfüllen von angepriesenen Leistungen.
Schlechte Zeiten für Hansenet, denn 50.000 der mehr als 200.000 Haushalte und Unternehmen, die noch im ersten Quartal 2009 einen DSL-Vertrag unterschrieben haben, kündigten schon, bevor der Anschluss überhaupt freigeschalten wurde.
HanseNet: Nach Kundenverlusten ändert das Unternehmen nun seine Unternehmespolitik
Unübersichtliche Produkte und Tarife, schlechte bis keine Kundenorientierung, DSL-Versprechen, die nicht eingehalten wurden (nicht selten war nur eine 6000er Leitung verfügbar, wo aber für eine 16000er bezahlt wurde) hört man als Antwort, wenn man unzufriedene HanseNet Kunden nach den Gründen ihrer Kündigung fragt. Zu dem gab jeder 2. Kunde an, beim telefonieren Probleme zu haben.
Um nicht noch mehr (zahlende) Kunden zu verlieren und wurde Anfang 2007 dann die Internetsparte von der HanseNet Konzernmutter „Telecom Italia“ für zirka 675 Millionen Euro übernommen und mit HanseNet am 1. März 2007 verschmolzen. Ebenfalls 2007 fügt sich HanseNet mit O2 Germany zusammen und ist fort an auch im Mobilfunk-Bereich vertreten. Im März 2009 wurde dann bekannt gegeben, dass der Vorstandschef Carlos Lambarri im Mutterkonzern “Telecom Italia” für Festnetz und Mobilfunk zuständig sein werde.
Hoffen, wir das er es besser macht, und die Unternehmenspolitik von HanseNet künftig nicht mehr zum davonlaufen ist.
BrandIndex: Image und Wirkung von Marken und Firmen
Autor: Robertabgelegt in: Management, Strategie
Das Image einer Marke, eines Unternehmens oder eines Produktes festzustellen ist für die Wirtschaft unerlässlich. Der BrandIndex ist dabei zu einem wertvollen Werkzeug geworden, den Firmen nicht mehr missen wollen.
In Köln sitzt eines der größten Marktforschungsunternehmen in Deutschland: Die YouGovPsychonomics AG befragt täglich 1.000 Personen zu deren Eindrücken in Bezug auf alles in allem 550 Verbrauchermarken aus 18 verschiedenen Branchen. Damit werden wertvolle Daten ermittelt, die den Unternehmen helfen, ihre Produkte genauer auf den Markt abzustimmen, gezielter Kampagnen beim Marketing 2.0 zu starten und zu wissen, wie es um ihr Ansehen in der Öffentlichkeit bestellt ist.
Dabei entsteht der nach einem Sieben-Punkte-Profil erstellte BrandIndex, der über das Image der aufgeführten Firmen Auskunft gibt. Es gibt ihn neben Deutschland auch seit einigen Jahren für Großbritannien, die USA und die Türkei, die Ausweitung nach Skandinavien, Osteuropa sowie einige arabische Länder ist in Planung.
Die Psychonomics AG arbeitet auch im direkten Auftrag verschiedener Firmen und bietet Dienstleistungen in den wichtigen Feldern Entwicklung, Marketing und Vertrieb. Darüber hinaus berät die Psychonomics die auftraggebenden Firmen auch in Hinsicht auf das Qualitätsmanagement.
Auch wenn den Unternehmen die Ergebnisse des BrandIndex nicht gefallen sollten, ihnen wird hiermit sehr direkt mitgeteilt, ob sie sich auf dem richtigen Weg befinden oder ob etwas an ihren Produkten oder ihrem Image geändert werden sollte. Der BrandIndex ist ein weiterer, wichtiger Schritt in Richtung Kundenorientierung.
Nicht nur Fremdsprachenkenntnisse können für die Karriere und den Erfolg wichtig sein. Ein gutes Gefühl für Sprache ist auch im Gespräch mit Kunden, Angestellten oder Mitarbeitern wichtig.
Der Einfluss den Sprache auf unser Denken hat, sollte nicht unterschätzt werden. Die Art und Weise wie über etwas geredet wird beeinflusst wie etwas gesehen wird. Dies ist an vielen Stellen wichtig zu untersuchen. So hat die Art wie über Kunden geredet wird einen Einfluss darauf, wie mit ihnen umgegangen wird. Werden die Kunden immer eher als Störer, als Bittsteller, als Risiko im Bankenwesen oder sonstwie negativ bezeichnet, führt dies nicht zu einer positiven Einstellung gegenüber dem Kunden. Dies erschwert die Kundenbindung und den Umgang mit ihnen. Das ist für den Kunden spürbar und und er wird es sich zweimal überlegen wiederzukommen.
Imageschaden für Lichtblick. Es wurde Strom aus nicht regenerativen Quellen gekauft
Autor: Markusabgelegt in: Unternehmenspolitik
Kürzlich ist bekannt geworden, dass Lichtblick nicht wie versprochen 100% Ökostrom verkauft, sondern aus anderen Quellen Strom hinzukauft.
Das Image eines Unternehmens ist immer wichtig. Besonders wichtig ist es, wenn bestimmte Eigenschaften mit einem Firmennamen verbunden sind. Noch wichtiger ist es, wenn die Kunden insbesondere auf diese Eigenschaften achten. Dies ist insbesondere im Ökologie Bereich der Fall. Die Kunden achten hier penibel darauf, was die Produkte darstellen.
Früher war auch E.ON gegen die Trennung von Netz und Erzeugung in der Strombranche, doch nun fällt E.ON der deutschen Politik in den Rücken - zurecht.
Nachdem aus Brüssel die Forderung kam, dass Stromnetze und Stromerzeugung getrennt werden müssen, setzte sich E.ON zunächst stark dagegen ein. Die europäische Regelung sollte dazu dienen, den Wettbewerb auf dem Strommarkt zu fördern. Die Erzeugung und das Netz in einer Hand würde zu einer Marktmacht führen, die flexible Entwicklungen und angemessene Stromdurchführungspreise verhindere.
Nun ist klar, dass Unternehmen natürlich kein Interesse haben Marktmacht abzugeben, für die Politik ist diese Einstellung jedoch verwunderlich. So ist es erstaunlich, dass es Eon und weiteren Unternehmen gelang, die deutsche Regierung hinter sich zu bringen und Entscheidungen zu treffen, die eher einzelnen Unternehmen zugute kommen, als der gesamten Wirtschaft und den Endkunden. Noch verwunderlicher ist es jedoch, wenn ein Unternehmen wie E.ON sich eines besseren besinnt und sich dazu entscheidet sein Netz zu verkaufen und dann die Bundeskanzlerin eine solche Entscheidung für eine “dumme Idee” hält.
Volkswirtschaftlichen Sachverstand kann man ihr bei solchen Aussagen sicherlich nicht unterstellen, vielmehr sollte sie diese Entscheidung respektieren. Unternehmen dann zu unterstützen, wenn es volkswirtschaftlich sinnvoll ist, macht Sinn. Jedoch gegen ihre Marktentscheidungen zu polemisieren, ausgerechnet auch dann, wenn sie volkswirtschaftlich Sinn machen, das zeugt von wirtschaftspolitischer Inkompetenz. Hinzu kommt noch, dass es seltsam anmutet, dass Deutschland sich so gegen europäische Vorgaben und Regelungen stellt, wenn doch immer betont wird, wie wichtig Europa für Deutschland sei.
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