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Virtuelle Kundenintegration ist heute die Möglichkeit von Unternehmen, noch viel passgenauer Produkte und Dienstleistungen für Kunden zu entwickeln als früher. Der Kunde wir integriert, doch wie geht das?

Unternehmen nutzen heute die virtuelle Kundenintegration um den potentiellen Kunden an der Entstehung von der Idee bis zur fertigen Nutzbarkeit von Produkten und Dienstleistungen zu beteiligen. Der Lead User stellte die innovativste Kundengruppe dar, die an der Ideenfindung und der Entwicklung rund um das Produkt aktiv beteiligt ist. Er hat besondere Wünsche und Vorstellungen von dem noch zu entwickelnden Produkt und bringt sie über Meinungsbefragung, Testphasen, Herstellung von Prototypen usw. bei der Entstehung mit ein. Das Unternehmen profitiert so von den potentiellen Kunden, indem er ihnen verschiedene Vorstufen zum Testen zur Verfügung stellt und darüber ein Feedback erhält, das ihm bei der Fertigstellung des Produktes hilft. weiterlesen »

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Im Zuge der Hartz4-Reformen wurde die Arbeitnehmerüberlassung bzw. Zeitarbeit von vielen Beschränkungen befreit und erlebt seitdem einen Boom, dessen gesamtgesellschaftlicher Nutzen mehr als fragwürdig ist.

Prekäre Beschäftigung galt jahrzehntelang als überwunden und damit verschwanden Begriffe wie Tagelöhner und Wanderarbeiter aus unserem täglichen Sprachgebrauch. Heute sind verarmte Arbeitende (working poor) wieder allgegenwärtig, oft sind es Zeitarbeiter bzw. Leiharbeiter, die wenig verdienen und in ständiger Unsicherheit leben.

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Mit einer Balanced Scorecard kann ein Unternehmen aus seiner Unternehmensvision konkrete Ziele und Maßnahmen ableiten. Dabei spielen verschiedene Perspektiven und auch nicht quantifizierbare Einflussfaktoren eine Rolle.

Die Balanced Scorecard ist ein Instrument der strategischen Unternehmensführung. Sie ermöglicht nicht nur die Umsetzung langfristiger Unternehmensziele durch konkrete Schritte, sondern verhilft auch zu einem ausgewogenen Blick auf das Unternehmen und zu mehr Transparenz. weiterlesen »

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